Odesílatel – zákazník:
Jméno a příjmení: ………………………………………………………
Bydliště: ………………………………………………………
(případně e-mail, tel. číslo): ……………………………………………

Adresát:
Prodávající: Real Food Concept s.r.o.
se sídlem: Sadová 355, 252 43 Průhonice
IČO: 27410960


Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Dne ………. jsem si v internetovém obchodě www.objednat.pastavodickova.cz objednal/a následující zboží:
zboží: ………………………………………………………
počet kusů: ………………………………………………………
číslo objednávky ………………………………………………………
cena: ………………………………………………………

Objednané zboží jsem obdržel/a dne ……………………………………

Na základě ust. § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu, která se týká výše uvedeného zboží.

Uvedené zboží zasílám zpět, a zároveň Vás žádám o poukázání kupní ceny na bankovní účet číslo ……………………………………

Beru na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit mimo jiné od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.


V ………. dne ……….




_______________________
(podpis)

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
přijaté v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”)

1. Správce osobních údajů
1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 GDPR je společnost Real Food Concept s.r.o., IČO: 27410960, DIČ: CZ27410960, se sídlem: Sadová 355, 252 43 Průhonice, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 111071 (dále jen „správce“) jako provozovatel internetového obchodu www.objednat.pastavodickova.cz.
1.2. Kontaktní údaje správce:
a) adresa: Sadová 355, 252 43 Průhonice
b) telefon: +420 211 221 410
c) e-mail: manager@pastakrusta.cz
d) datová schránka: 3wi37da

2. Zpracování osobních údajů
2.1. Správce zpracovává osobní údaje subjektů údajů – fyzických osob, které v internetovém obchodu nakupují či nakoupily (zákazníci).
2.2. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
2.3. Zpracováním osobních údajů je jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, který je prováděn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení.
2.4. Správce dbá na to, aby osobní údaje byly pracovávány korektně a zákonným a transparentním způsobem a pouze v nezbytném rozsahu.
2.5. Správce dbá na to, aby osobní údaje byly řádně zabezpečeny a aby při zpracování osobních údajů byla dodržena veškerá pravidla stanovená GDPR jakož i dalšími právními předpisy v oblasti nakládání s osobními údaji.

3. Účel a právní základ zpracování, doba zpracování
3.1. Plnění smlouvy
a) Správce může zpracovávat osobní údaje za účelem vyřízení objednávky a výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi zákazníkem a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (Jméno, příjmení, email, telefonní číslo, adresa), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit.
b) Právním základem zpracování je plnění smlouvy mezi zákazníkem a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
c) Doba zpracování osobních údajů za tímto účelem je po dobu plnění uzavřené kupní smlouvy a dále po dobu 30 dní ode dne zániku poslední z povinností sjednaných v kupní smlouvě (tj. obvykle do 30 dní ode dne doručení zakoupeného zboží).
3.2. Plnění právních povinností ze strany správce
a) Správce může zpracovávat osobní údaje za účelem plnění právních povinností správce, vyplývajících např. z účetních a daňových zákonů, ze zákona o ochraně spotřebitele apod.
b) Právním základem zpracování je splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje, podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
c) Doba zpracování osobních údajů za tímto účelem je po dobu trvání příslušné právní povinnosti správce stanovené obecně závaznými právními předpisy (např. po dobu archivace účetních či daňových dokladů).
3.3. Oprávněný zájem správce
a) Správce může zpracovávat osobní údaje za účelem
– uplatnění, výkonu nebo obrany právních nároků (zejména právních nároků vyplývajících z uzavřené kupní smlouvy),
– uplatňování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů).
b) Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
c) Doba zpracování osobních údajů za tímto účelem je do vyjádření nesouhlasu s takovým zpracováním, nejdéle po dobu 2 let let od posledního nákupu v internetovém obchodu.
3.4. Souhlas subjektu údajů
a) Správce může zpracovávat osobní údaje za účelem zřízení a vedení zákaznického účtu.
b) Právním základem zpracování je souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
c) Doba zpracování osobních údajů za tímto účelem je do vyjádření nesouhlasu s takovým zpracováním, nejdéle po dobu 2 let od posledního nákupu v internetovém obchodu nebo posledního přihlášení do zákaznického účtu podle toho, co nastane později.
d) Souhlas se zpracováním osobních údajů je zcela dobrovolný a neudělení souhlasu nemá žádné nepříznivé následky.
e) Subjekt údajů má právo souhlas kdykoli odvolat, a to
– oznámením na kontaktní údaje správce nebo
– zrušením zákaznického účtu.
f) Odvolání souhlasu nemá vliv na oprávněnost a zákonnost zpracování osobních údajů v období před odvoláním souhlasu.

4. Výmaz osobních údajů
4.1. Bezodkladně po uplynutí doby zpracování správce příslušné osobní údaje, u kterých pominul účel jejich zpracování, anonymizuje či zlikviduje.

5. Přímý marketing
5.1. Zpracováním osobních údajů pro účely přímého marketingu se rozumí zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
5.2. Za účelem zasílání obchodních sdělení správce zpracovává pouze e-mailovou adresu a telefonní číslo.

6. Zákaznický účet
6.1. Zákazník si může zřídit zákaznický účet ke zjednodušení nákupů v internetovém obchodu. Zřízení zákaznického účtu je dobrovolné, nákup v internetovém obchodu lze provést i bez zřízení zákaznického účtu.
6.2. Uchovávat a zpracovávat osobní údaje zadané subjektem údajů při zřízení zákaznického účtu či doplněné do zákaznického účtu později může správce pouze souhlasem subjektu údajů (viz odst. 2.4).
6.3. Zákaznický účet lze kdykoli zrušit, a to přímo prostřednictvím zákaznického účtu nebo na základě žádosti zaslané na kontaktní údaje správce (odst. 1.2).
6.4. I bez zrušení zákaznického účtu zákazníkem zruší správce zákaznický účet po uplynutí 3 let od posledního nákupu zákazníka v internetovém obchodu.

7. Příjemci osobních údajů
7.1. Správce je oprávněn předat osobní údaje příjemcům, se kterými uzavřel smlouvu o zpracování osobních údajů a kteří budou pro správce zpracovávat osobní údaje jako jeho zpracovatelé (např. subjekty poskytující účetní služby, online marketingové služby, poštovní služby, právní služby, IT služby, provozovatelé platebních bran, internetových vyhledávačů a porovnávačů, správci domén, poskytovatelé technické podpory, inkasní agentury, provozovatelé reklamních systémů apod.).
7.2. Správce bude předávat osobní údaje jen těm zpracovatelům, kteří správci zaručí, že osobní údaje nebudou předávány žádnému dalšímu zpracovateli, který nebude schopen zajistit dostatečné zabezpečení osobních údajů. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

8. Práva subjektu údajů
8.1. Za podmínek blíže stanových v GDPR má každý subjekt údajů mimo jiné dále uvedená práva:
a) právo na přístup ke svým osobním údajům (dle čl. 15 GDPR),
b) právo na opravu nebo výmaz osobních údajů (dle čl. 16 nebo čl. 17 GDPR),
c) právo na omezení zpracování osobních údajů (dle čl. 18 GDPR),
d) právo vznést námitku proti zpracování (dle čl. 21 GDPR),
e) právo na přenositelnost údajů (dle čl. 20 GDPR),
f) právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (viz odst. 2.4 výše).
8.2. Pokud se subjekt údajů domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, Holešovice, 170 00 Praha 7.

9. Závěrečná ustanovení
9.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře zákazník potvrzuje, že se seznámil s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá.
9.2. Obecné informace o zpracování osobních údajů lze nalézt též na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů dostupných na www.uoou.cz.
9.3. Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 22. listopadu 2024.